用語比較

以下に、**「RPA12箇条・改訂版」**として、
ユーザーが求める “野良化させない・正しく活用する・適した業務を見極める” という本質を明確に組み込み、
より“統治・原則”に近い形へ再構成しました。


RPA12箇条 ― 野良化させず、正しく活かすための原理

  1. ルール化できない業務は、自動化の対象にしてはならない。
    曖昧さを残したまま導入することが、RPA野良化の第一歩となる。
  2. 作業手順は明文化し、作業そのものを“形式知”に変換せよ。
    暗黙知のままロボットに任せると、運用が破綻する。
  3. 反復はロスであり、ロスは即ロボットへ委譲せよ。
    人的時間を奪う繰り返し作業は、自動化の最優先領域である。
  4. 大量処理・定期処理こそRPAの主戦場である。
    処理量が増えるほど、ロボットは指数的な価値を生む。
  5. データ形式と画面構造は、安定している領域から着手せよ。
    変動の激しい業務を先に自動化すると、維持負荷が跳ね上がり“野良RPA”が量産される。
  6. システム間の“人力ブリッジ”はロボットに置き換えよ。
    転記・照合・移送の自動化は、運用全体の整流化につながる。
  7. 人がミスを出す作業は、RPA導入前提の構造問題と捉える。
    “注意でカバーする業務”はロボットの精度で再設計するべきである。
  8. 24時間稼働が効果的な業務は、必ずロボット化せよ。
    夜間バッチ、締め処理、早朝処理など、時間制約のある業務ほど自動化の恩恵が大きい。
  9. 自動化対象の業務境界を曖昧にしてはならない。
    どこからどこまでロボットの責任かを明確にし、漏れ・重複・野良化を防ぐ。
  10. ロボット導入後も、業務の変更は必ず“手順書→ロボット”の順に反映せよ。
    人の運用変更を先にやると、RPAは簡単に崩壊し野良ロボット化する。
  11. AI連携は“非構造データを扱う必要がある時だけ”用いよ。
    必要以上のAI活用は複雑化を招き、運用不能な“過剰RPA”を生む。
  12. クラウド管理は、ロボットが増えた時の“統治インフラ”である。
    複数拠点・複数ロボット・AI連携が発生した瞬間、オンプレでは管理が破綻し、
    クラウドこそがRPA運用を野良化させない唯一の土台となる。

必要であれば、この12箇条をさらに
■ キャッチーなキャッチコピー版
■ 企業研修用スライド
■ “ひとりプロマネ”向けに調整したバージョン
などにも仕上げられます。