名前だけ聞いたことがある。でも何をするものかはわからない。そんなモヤモヤを感じたまま、時間だけが過ぎていく。ServiceNowに対してそんな不安や距離感を抱えるあなたに、なるべく簡単に、なるべく短く、わかりやすく伝えるための記事。 ServiceNowとは?|クラウドにある「IT部門そのもの」 ServiceNowは、クラウド上に構築されたIT運用のための統合プラットフォーム。 企業がIT部門で行う業務――機器管理、トラブル対応、申請処理、ワークフロー構築など――をひとつの仕組みの中で動かすことができる ...